第二步：联系冻结地公安机关 在确认了冻结地公安机关后，冻友们需先耐心等待三天。根据有关规定，公安机关要在三天内解除和退还与案件无关的冻结款项，并通知相关当事人。如果在等待期间没有自动解冻，就需要主动联系冻结地公安机关，并获取承办警官的联系方式。有条件的情况下可以亲自前往公安机关所在地查询，以获取更多信息。
第三步：准备材料并配合调查 冻友们需要准备银行流水、虚拟货币交易记录、平台交易记录等多种材料，并提交《解冻申请书》。之后需要配合公安机关的调查工作，并可能会面临受到强制措施的可能，因此有必要委托律师陪同前往公安机关。
第四步：公安机关审查材料 在公安机关完成调查后，可能会有多种情况出现，包括要求补充材料、延长等待期或通知解冻等。在解冻银行卡时，冻友们需注意公安机关要求扣划资金后再解冻银行卡的解冻方式，这可能会对自身的合法权益造成影响。
需要特别注意的是，如果情况复杂或者难以处理，可以选择委托专业的律师进行处理。因为很多时候，公安机关会更注重受害人的权益，冻友们在与承办警官沟通时处于弱势地位。因此，律师的专业帮助可能会更有效率，也会更有利于保护自身的权益。
